Claro, é possível alterar o seu plano de acordo com o Seguro de Vida contratado na BB Seguros. No Seguro para a Vida (planos Leve, Plena e Total), BB Seguro Vida Completo e BB Seguro Vida Estilo, por exemplo, é possível realizar a alteração de planos. Para mais informações, você pode falar com a gente em um dos nos nossos canais de atendimento disponíveis.
A importância segurada é o valor máximo de indenização que você ou seus beneficiários recebem ao acionarem uma das coberturas do Seguro de Vida da BB Seguros. Esse valor é escolhido na contratação. Se você já possui o Seguro de Vida da BB Seguros e deseja alterar a importância segurada, fale com a gente em um dos nossos canais de atendimento disponíveis.
Sim, é possível incluir ou excluir um cônjuge conforme o Seguro de Vida contratado na BB Seguros. Para mais informações, você pode falar com a gente em um dos nos nossos canais de atendimento disponíveis.
É muito importante sempre manter atualizadas as informações dos dados cadastrais do contratante do Seguro de Vida da BB Seguros. A atualização protege os segurados ou dependentes quando precisarem receber ou ativar uma cobertura do seguro e permite contatos, acionamentos e cobranças da seguradora. As alterações cadastrais podem ser feitas sempre que forem necessárias pelos nossos canais de atendimento disponíveis.
É muito importante que você informe pra gente sua atividade profissional no momento da cotação do seu Seguro de Vida (Leve, Pleno, Total). Essa informação é levada em consideração na aceitação da proposta. A profissão informada poderá ser alterada sempre que necessário, basta nos procurar pelos nossos canais de atendimento disponíveis.
Você pode alterar a pessoa escolhida como beneficiária do seu Seguro pelo aplicativo BB, na opção Seguros > Seguros para a Vida. Ou ligando para a Central de Relacionamento no número 0800 729 7000 ou pelo WhatsApp 4004 7000. Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, o número é 0800 962 7373.
Em caso de inadimplência de alguma parcela do seu Seguro de Vida da BB Seguros, serão realizadas 10 tentativas de cobrança automáticas nos dias úteis seguintes ao vencimento. Se, após as tentativas, não for possível a cobrança, será feita uma nova tentativa em conjunto com a parcela seguinte. Se ainda assim não for possível a cobrança, o seguro será cancelado.
A regularização de parcelas está disponível apenas para clientes com conta corrente cadastrada na proposta e pode ser realizada após as 10 tentativas de cobrança da primeira parcela inadimplente.
Você pode fazer a solicitação de cobrança para a regularização na Central de Relacionamento pelo número 0800 729 7000 ou WhatsApp no 4004 7000. Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, o número é 0800 962 7373.
Você pode fazer a solicitação de cobrança para a regularização através do Serviço de Atendimento ao Cliente – BB Seguros 0800.729.7000 ou pelo WhatsApp (11) 4004 7000.
Após a primeira parcela, você pode mudar a forma de pagamento do seu Seguro de Vida da BB Seguros quando desejar. O pagamento pode ser feito por débito em conta ou cartão de crédito Visa, Mastercard, de qualquer emissor, ou Elo do Banco do Brasil. Além disso, você pode solicitar a alteração da data de vencimento e a mudança da periodicidade de anual para mensal. As alterações podem ser feitas através da Central de Relacionamento no número 0800 729 7000 ou pelo WhatsApp 4004 7000. Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, o número é 0800 962 7373.
No Seguro pra Vida (Planos Leve, Plena e Total), Seguro Vida Completo, BB Seguro Vida Mulher Mais e BB Seguro Vida Estilo, a primeira renovação ocorre após cinco anos, e é feita de forma automática. Não é necessário entrar em contato com a seguradora para realizá-la. Nas renovações seguintes, tanto segurado quanto seguradora devem comunicar o interesse na renovação da apólice, para a sua continuidade, no prazo de até 60 dias antes do final de vigência. Para conferir datas e vigência do seu seguro, você pode acessar a área do Cliente. Se preferir, você pode procurar a gente pelos nossos canais de atendimento disponíveis. Você também pode consultar as informações no APP do BB através do passo a passo: Menu > Seguros > Seguro de Vida.
